CASE · 项目复盘
郑州某食品电商公司 · 品牌独立站建设
一直在平台店铺里打价格战的郑州食品电商，需要一个不被平台绑架的品牌独立站。
CLIENT · 客户背景
郑州某食品电商公司是一家什么样的企业
团队 40 人，在两家主流电商平台有店铺，主打每日坚果和混合麦片，客单价 60-120 元，复购率还可以但平台流量成本年年涨。老板想做一个品牌官网，既当私域承接页，又能直接下单。
- 建站前的三个老问题
- 平台流量费占比从 8% 涨到 22%，利润被吃掉
- 想把复购客户导到自己手里却没有落脚点
- 新品内容（吃法、配方）发在平台页里被淹没
NEEDS · 核心需求
客户提的要求，我们逐条记下来
品牌展示
区别于平台店铺模板，要有品牌自己的样子。
直接下单
核心单品要能在线下单，哪怕先做预售制。
内容沉淀
吃法、原料溯源这种内容要有地方放。
微信打通
下单和客服尽量在微信生态内完成。
SOLUTION · 方案设计
我们是怎么搭这个站的
栏目结构
首页→品牌故事→产品商城→吃法内容→溯源透明工厂→会员中心，内容与商城并重。
- 产品按单品/组合装/订阅装三类陈列
- 内容栏目每周可发一篇食谱类文章
- 溯源页展示原料产地与检测报告
视觉方向
米白+坚果棕的暖调食品风，留白多，突出食材本身。
- 主色取燕麦与坚果的棕米色
- 产品图用自然光实拍风格
- 首屏不做弹窗促销，保护品牌感
转化设计
单品页底部加“定时送”订阅入口，引导复购。
- 下单先接预售表单，避免自建商城过重
- 在线客服挂企业微信，留言直达客服手机
- 订单咨询与售后电话分两行标注
PAGES · 页面展示
四个关键页面的设计思路
01
首页
首屏品牌主张大图+核心单品组合，第二屏“从原料到你手里”的三段流程，第三屏最新吃法内容卡片，把品牌和产品一起推。
02
产品页
大场景图+规格与成分表+吃法视频位，下面是用户晒图墙，底部订阅入口“每月送一次”引导复购。
03
品牌/溯源页
原料产地实拍+工厂检测报告+创始人理念短文，做成一页能讲完的故事，不写官话。
04
下单/联系页
下单表单（选规格、数量、收货电话）+ 企业微信客服二维码，售后电话直接大字放出来。
页面设计从首页到联系页按用户决策顺序铺排，每一页只解决一个问题。
RESULT · 效果数据
上线后的改变（示例数据）
320 +
官网收录词数（示例数据）
90 +
月均订单咨询量（示例数据）
2.1 min
内容页平均停留（示例数据）
78 %
移动端访问占比（示例数据）
* 示例数据：按同行业项目上线后 3 个月口径整理，非本客户真实后台数值。
官网不背 GMV 指标，但它是我们在平台之外最像自己的一张脸。
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