CASE · 项目复盘
开封某家具品牌 · 实木家具品牌站
开封做实木家具二十年的老厂,门店在本地有口碑,出了开封没人知道。官网要把“看得见的木作”讲给外地客户听。
CLIENT · 客户背景
开封某家具品牌是一家什么样的企业
品牌 45 人,主营橡木与胡桃木实木餐桌、书柜、床架,本地两家门店,主要做定制与成品两条线。外地客户来了先看门店,但是外地客户根本不知道你,之前做过一个展示型站,图片都是图库的木头,被老客户吐槽不像自己家东西。
- 建站前的三个老问题
- 外地客户不信图片,觉得是贴牌
- 定制流程说不清楚,客户反复问
- 门店之外想做线上咨询承接
NEEDS · 核心需求
客户提的要求,我们逐条记下来
真实感
用车间和木材实拍,别用图库木头图。
定制讲明白
从选木料到上门量房的流程要清楚。
产品能细聊
每件家具的材质、尺寸、工艺要列清。
咨询在线接得住
微信和表单都要通。
SOLUTION · 方案设计
我们是怎么搭这个站的
转化设计不是多放电话,而是让对的人在对的位置看到表单。
转化点 1
栏目结构
首页→产品系列→定制流程→木作工艺→门店与案例→在线咨询,工艺内容单列。
转化点 2
视觉方向
原木色+米白的手作质感风,照片就是主角。
转化点 3
转化设计
产品页底部固定“定制咨询”入口。
PAGES · 页面展示
四个关键页面的设计思路

SCREEN 01
首页
首屏车间木作实拍+“做了二十年实木家具”标题,第二屏产品系列图廊,第三屏定制五步流程条,再往下工艺细节特写,老厂手艺感直接铺满。

SCREEN 02
产品页
场景大图+尺寸材质参数表+可选木色说明,下面是同系列搭配推荐,底部定制咨询入口跟着浏览走。

SCREEN 03
工艺页
木材纹理、榫卯结构、打磨上油的实拍特写配短文,把“为什么值这个价”讲透,外地客户最缺这个信任。

SCREEN 04
咨询页
定制咨询表单+门店微信二维码+两店地址,注明“外地客户可先寄木材小样”,打消远程顾虑。
RESULT · 效果数据
上线后的改变(示例数据)
170 +
官网收录词数(示例数据)
14 条/月
月均定制咨询留言(示例数据)
58 %
产品图集打开率(示例数据)
70 %
移动端访问占比(示例数据)
* 示例数据:按同行业项目上线后 3 个月口径整理,非本客户真实后台数值。
外地客户现在会说“我先看你们工艺那页”,图片换成自己车间的之后,咨询明显认真了。
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